郭卓琼:数字经济正迎来一个崭新的时代
数字经济是全球未来的发展方向,更是新一轮科技革命、产业变革和地方实现高质量发展的新引擎。3月24日,由湛蓝集团旗下广东朝阳全网通科技有限公司(以下简称朝阳全网通)主办的“数字内贸新商机”2021华南中小企业电商峰会在佛山举办。
湛蓝集团CEO郭卓琼在个人专访中表示,数字经济激活着商业和产业的每一个环节,B2B正在迎来一个崭新的时代。然而,传统企业的数字化转型并不是一件容易的事情。
据了解,郭卓琼加入湛蓝集团之前,曾是阿里巴巴集团组织部成员,见证了几乎整个中国互联网行业发展史。15年的阿里生涯,造就了郭卓琼对于B2B电商行业的深刻了解与卓越认知。
数字化转型三部曲
郭卓琼说:“一个传统企业的数字化发展,必须经历线上化、数字化、本地化三个阶段。”
线上化,就是把生意从线下搬到线上来。受新冠疫情冲击、中美贸易摩擦频繁、产业换挡周期破坏等加速了企业数字化进程,电商对很多企业来说从储备变成了必需品。
数字化,就是企业经营管理的数字化。生意线上化要求企业经营、管理、链路必须要有更多的数据做支撑。在这个过程中,对于整个企业而言,不管是生产还是管理,都是一次本质性的改变。
本地化,就是企业服务本地化。产业数字化程度越来越高,行业集群效益越来越明显,客户对于本地化服务的需求越来越强烈。客户需要贴身式服务,帮助他们完成全网数字营销,需要有人在数字化变革中,给他们更多指引和帮助和服务,做到即时响应。
做电商,找朝阳
朝阳全网通作为湛蓝集团B2B电商业务核心板块,成立于2005年,发展至今拥有15家分公司,累积服务客户30多万。在职员工2600人。技术运营类人员达到800多人,其中,全网通高管70%来自阿里巴巴。针对中小企业电商运营痛点形成了1688诚信通平台会员开发与续费、会员增值服务、平台数字化营销、电子商务及网络营销实战培训、蚂蚁金服网商贷、电商直播等一站式电商生态解决方案。协助传统企业转型升级、稳步发展,实现企业由内部管理运营优化到外部科技防护的重大变革。
技术驱动,湛望未来
郭卓琼透露,未来,湛蓝集团将通过自主产品研发及生态产品共赢的方式,全链路覆盖中小企业成交、成长需求。让生意多渠道,让经营更高效。
“未来我们将会变成一家以技术和产品为核心的服务型公司。成为中小企业电商服务优选品牌,服务100万家中小企业,成为年轻人向往的公司。同广大制造企业和流通企业一起打造数字化转型的中国范式。”郭卓琼信心十足。
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